“之(zhī)前在(zài)醫院看病，反複開單子(zǐ)、繳費，光排隊就(jiù)累得夠嗆，也(yě)急得夠嗆。”近日，在(zài)石景山醫院看病的(de)尚女士嘗鮮體驗“信用醫療”服務，先看病後付費的(de)模式讓整個(gè)就(jiù)診過程順暢多了(le／liǎo)，不(bù)用反複排長隊結賬，等看完病離開醫院時(shí)，一(yī / yì ／yí)次繳費就(jiù)行。

在(zài)石景山醫院門診大(dà)廳，8台“信用醫療”自助服務一(yī / yì ／yí)體機一(yī / yì ／yí)字排開，屏幕上(shàng)，“信用挂号”“信用取号”“信用繳費”等功能模塊分外顯眼。在(zài)導醫員的(de)幫助下，時(shí)不(bù)時(shí)就(jiù)有患者上(shàng)前咨詢、體驗這(zhè)項診療新服務。

“信用醫療”是(shì)一(yī / yì ／yí)項通過信息化手段改善就(jiù)醫流程、方便患者的(de)創新服務。工作人(rén)員介紹，患者通過微信公衆号或現場自助機申請“信用就(jiù)醫”，通過“銀行授信”或“保險授信”兩種方式，均可獲得2000元的(de)授信額度。有了(le／liǎo)這(zhè)一(yī / yì ／yí)信用額度，患者在(zài)醫院看病就(jiù)可享受到(dào)就(jiù)醫全程“先診療、後付費”，不(bù)用反複在(zài)繳費窗口排隊，實現“診結一(yī / yì ／yí)次刷卡即離院”。線上(shàng)結算也(yě)很方便，信用醫療對銀行卡、微信、預儲值支付方式都支持。

據介紹，“銀行授信”方式不(bù)限制持卡人(rén)銀行卡的(de)開卡行，方便患者就(jiù)醫。“保險授信”方式，則是(shì)就(jiù)醫患者通過保險公司的(de)“信用險”取得授信額度。按照目前的(de)服務規則，對48小時(shí)内未繳費的(de)患者，銀行或保險公司會向醫院先行賠付，再向欠費用戶追繳。

“根據我們的(de)初步測算，和(hé / huò)以(yǐ)往相比，每位病人(rén)在(zài)醫院減少排隊的(de)時(shí)間大(dà)約爲(wéi / wèi)15分鍾。” 石景山醫院院長劉鵬表示，目前該醫院注冊信用醫療的(de)患者已有2000多人(rén)，實際體驗使用“信用醫療”的(de)達到(dào)500多人(rén)。

“信用醫療讓病人(rén)減少在(zài)醫院的(de)逗留時(shí)間，疫情期間也(yě)降低了(le／liǎo)傳染風險。”他(tā)表示，信用醫療不(bù)僅适合普通患者就(jiù)醫，而(ér)且特别适合急診等緊急情況下的(de)就(jiù)醫。

“打通醫院對賬、結算體系，整合銀行保險的(de)授信與支付方式，信用醫療結算平台實際上(shàng)是(shì)對患者就(jiù)診流程進行了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)次重塑。” 作爲(wéi / wèi)信用醫療平台搭建方，北京國(guó)資公司旗下首信醫聯副總經理何松表示，平台通過多渠道(dào)授信和(hé / huò)優化業務流程，将信用支付引入到(dào)醫療結算業務中，實現了(le／liǎo)先診療後付費的(de)創新醫療服務模式，節約了(le／liǎo)患者診間多次排隊繳費的(de)時(shí)間，提高了(le／liǎo)患者醫療服務體驗。明年将争取把信用醫療模式推廣至10家醫院。