北京市政府網站集約化建設

2019年12月,首都信息發展股份有限公司中标北京市政府網站集約化建設項目。該項目作爲(wéi / wèi)北京市一(yī / yì /yí)體化網上(shàng)政府建設的(de)有機組成部分,是(shì)北京市貫徹落實國(guó)務院辦公廳《政府網站集約化試點工作方案》要(yào / yāo)求,推進市區兩級政府部門網站互聯互通融合發展的(de)具體行動。

首都信息公司以(yǐ)集約、體驗、響應、智能、融合爲(wéi / wèi)原則,通過實現全部市級政府部門網站遷移至平台任務,打造出(chū)一(yī / yì /yí)體化網上(shàng)政府創新服務模式,同時(shí)以(yǐ)北京市政府門戶網站爲(wéi / wèi)代表,對全市政府網站進行整體改版,統一(yī / yì /yí)頁面風格和(hé / huò)用戶體驗,實現網站統一(yī / yì /yí)運維監管、統一(yī / yì /yí)内容發布、統一(yī / yì /yí)安全防護、統一(yī / yì /yí)信息資源管理,全面提升信息發布的(de)規範性和(hé / huò)及時(shí)性,以(yǐ)高質量、高标準打造政府網站集約化建設工作北京模式,落實國(guó)務院辦公廳對于(yú)政府網站集約化試點工作任務的(de)相關要(yào / yāo)求。

 截至2020年9月,平台服務整體可用性達100%,“一(yī / yì /yí)網通查”智能搜索平台實現全市政府網站全覆蓋,日均搜索服務量超過32萬次,場景化搜索轉化率全面提高22.94%;“一(yī / yì /yí)網通答”一(yī / yì /yí)體化互動交流平台實現全市政府網站“一(yī / yì /yí)号登錄”、統一(yī / yì /yí)互動交流,在(zài)線咨詢解決率達80.57%、訴求辦結率98.61%,網民整體滿意度91%,部門用戶綜合滿意度93.24%。